En tant que Technicien Informatique Support Confirmé, avec une appétence pour de l'administration systèmes et réseaux, vous serez responsable de fournir un support technique de qualité aux utilisateurs tout en contribuant à la gestion des infrastructures informatiques. Vous évoluerez sous la responsabilité du Responsable Système d'Information et serez un acteur clé dans le bon fonctionnement de l'environnement informatique de l'entreprise.1. Support technique aux utilisateurs :

- Assistance et dépannage des utilisateurs sur les postes de travail (Windows) et les périphériques associés (imprimantes, scanners, etc.) Téléphonie Mobile
- Gestion des incidents et demandes via un système de ticketing (analyse, résolution, et escalade si nécessaire).
- Formation et accompagnement des utilisateurs sur les outils logiciels notamment interne et les bonnes pratiques.
- Suivi de la résolution des problèmes dans les délais impartis.


2. Administration des systèmes et réseaux :

- Assurer l'administration des serveurs et des services réseaux (Windows Server, Linux, Active Directory, VPN, etc.).
- Mise en place, configuration et supervision des équipements réseau (switch, routeurs, points d'accès Wi-Fi, etc.)
- Participation à la gestion et à l'optimisation des ressources systèmes (espace disque, utilisateurs, sauvegardes, etc.).
- Gestion de la sécurité des accès réseau et de la protection des données.
- Aide à l'optimisation des performances des systèmes et des réseaux.


3. Gestion des équipements et du parc informatique :

Département du lieu de travail : 33
Ville : Mérignac
Expérience : Expérience souhaitée: 2-5 ans
Salaire : de 30000EUR à 35000EUR par ANNEE + Interessement - Participation - CSE